Objetivo:
Introducir el Marketplace de Buk como una herramienta integral que permitirá a nuestros clientes cotizar módulos, agendar reuniones con el equipo de upselling y tener una visión clara de los servicios contratados.
Alcance / Limitaciones:
El Marketplace de Buk busca ampliar la experiencia del cliente al ofrecer una plataforma donde puedan cotizar y gestionar módulos de manera eficiente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunas personalizaciones podrían requerir una evaluación más detalla por parte del equipo de upselling.
Definiciones:
- Marketplace de Buk: Sección integral para conocer todas las soluciones que Buk tiene para ofrecer, distinguiendo entre las que tienes contratadas y las que todavía no, las puedes cotizar ahí mismo.
- Soluciones Buk: Son todos los productos y servicios que tiene Buk para hacer la gestión de personas más eficiente. Estas soluciones son: planes, módulos, addons y submódulos de contenido.
Sustento Legal y Aplicaciones:
El Marketplace opera dentro del marco legal establecido para la protección de datos y privacidad. Además cumple con las regulaciones y normativas relacionadas con la gestión de personas.
Proceso en Plataforma Individual:
El Marketplace lo encontrarás en el menú principal lateral izquierdo. Ahí tendrás dos secciones:
- Soluciones Buk
- Integraciones
En la sección de Soluciones Buk encontrarás todas las soluciones que ofrecemos en Buk. Acá podrás distinguir entre las soluciones que tienes disponibles para contratar de aquellas que ya tienes contratadas.
Además podrás buscar por la solución que te interese a través del filtro por categoría; Todas las soluciones, Administración, Beneficios, Capacitaciones, Control de Asistencia y Desarrollo Organizacional.
Para la sección de Disponibles, podrás encontrar las distintas soluciones que ofrece Buk con la posibilidad de:
- Cotizar: te permitirá agendar una reunión con nuestro equipo comercial para poder resolver dudas sobre la solución de tu interés y para poder obtener una cotización formal.
- Precio referencial: es el precio estimado sobre lo que te costará adquirir una nueva solución. Este precio deberá ser ratificado por el equipo comercial al momento de solicitar la cotización.
- Ver detalles: acá podrás revisar las distintas funcionalidades de las soluciones, son videos demos y detalles del producto, entre otras cosas.
En la sección de Cotizar, podrás agendar una reunión con nuestro equipo comercial para poder resolver tus dudas y obtener una cotización formal por el módulo de tu interés. Para esto deberás seleccionar un horario donde poder tener una reunión de 15 minutos para identificar tus requerimientos, verificar tus datos y luego confirmar la cita.
En la sección de Precio referencial, podrás obtener un estimado sobre cuanto te costará adquirir esa solución adicional, esta se calcula en base a la cantidad de colaboradores activos en tu plataforma y los módulos que tengas contratado. Este precio es mensual y se presentará en UF, MXN, COP o Sol, según el país donde tengas contratado Buk.
En la sección de Ver detalles, podrás revisar en detalle las soluciones de tu interés, sus principales funcionalidades y ventajas. Además podrás descargar una descripción detallada de la funcionalidad, ver un video demo e incluso solicitar la cotización de la funcionalidad.
Consideraciones por País:
Encontrarás todas soluciones que corresponden a cada país.
Palabras Claves:
Marketplace, Cotización, Módulos, Addon, Planes, Upselling, Reuniones comerciales, Eficiencia.
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
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¡Felices te ayudamos!
