Objetivo

Este artículo está diseñado para que el usuario pueda acceder a ver toda la reportería respectiva a las instancias e-learning disponibles en su plataforma 


Alcance / Limitaciones: 

Este procedimiento es aplicable a todos los usuarios que tengan rol "Superadmin" y "Admin" en su plataforma.


Proceso:

Para acceder a la reportería de instancias e-learning, debes hacer clic en la sección "Reportes" del menú de la izquierda, luego presionar "E-learning" y por último "Instancias" 


A continuación, se presentará el listado de instancias e-learning. Por defecto, se muestran las instancias activas, pero podrás cambiar ese filtro con el botón "Mostrando activas". 


Además, podrás filtrar por los siguientes campos presionando el ícono de embudo: 

  • Nombre instancia

  • Código de instancia

  • Nombre del curso: al cual pertenece la instancia

  • Tipo: privada o pública

  • Vigencia: vigente o no vigente según fecha 

  • Fecha de inicio: muestra calendario

  • Fecha de término: muestra calendario

  • Días para vencer: permite agregar la cantidad de días máxima para vencer

  • Completitud: considera si los participantes terminaron o no el curso (independiente de la aprobación) 

    • Todos han finalizado: mostrará aquellas instancias en las que todos sus participantes (requeridos y opcionales) hayan finalizado el curso 

    • Con progreso pendiente: mostrará aquellas instancias en las que no todos los participantes (requeridos y opcionales) han completo al 100% el curso 


Más abajo, en la misma vista, verás una tabla con la siguiente información: 

  • Instancia: nombre y código

  • Curso: al cual pertenece la instancia

  • Tipo: privada o pública 

  • Vigencia: vigente o no vigente 

  • Fechas: inicio y término, en caso de tener.  

  • Completitud: finalización de todos los participantes

    • 0% - 99%: barra color gris 

    • 100%: barra color verde 

  • Acciones


Puedes obtener esta visual en una planilla excel o CVS, dando click en “Exportar”


Para acceder al informe de una instancia en particular, es necesario hacer clic en el ícono "Ver reporte" que se encuentra en la columna "Acciones".


Una vez que selecciones una instancia, encontrarás la siguiente información en la pestaña "Resumen": 

  • Nombre del curso: al cual pertenece la instancia 

  • Duración del curso: tiempo que demora tomar ese curso 

  • Fecha de inicio

  • Fecha de término

  • Información del usuario encargado del curso: Nombre, mail, teléfono e identificador 

  • Información del proveedor del curso: Nombre, calificación, identificador y tipo de proveedor


Luego, para obtener el reporte completo en formato Excel (con todas las pestañas incluidas), es necesario hacer clic en el botón "Descargar Excel" 

Podrás descargar una planilla Excel (o PDF si aplica) por cada pestaña con la información (Participantes - Encuestas - Evaluaciones)



Participantes: vista donde salen todos aquellos colaboradores inscritos en una instancia en particular. Acá podrás ver:

  • Nombre del colaborador con su identificador 

  • Instancia: en la cual está inscrito 

  • Porcentaje de avance

  • Estado de aprobación: Aprobado o reprobado 

  • Nota: referente a la evaluación del curso 

  • Fechas: fecha en la que el usuario comenzó a realizar el curso y fecha en la cual lo terminó 

  • Acciones: podrás descargar el diploma de cada participante (de forma individual) en caso de tener. 



Para poder descargar los diplomas de forma masiva, haz click en el botón "Descargar diplomas" que se encuentra en la esquina superior derecha, y obtendrás el archivo en forma ZIP. 


Costos: En esta vista se muestra el listado de participantes inscritos con sus respectivos costos previamente configurados en la instancia.  Acá podrás ver:

  • Gasto empresa - Capacitación: Costo empresa total de la capacitación 

  • Gasto empresa - Viáticos: Costo empresa del viático, en caso de haber existido 

  • Gasto empresa - Traslados: Costo empresa del traslado, en caso de haber existido 

  • Gasto SENCE - Capacitación: Costo SENCE total de la capacitación 

  • Gasto SENCE - Viáticos: Costo SENCE del viático, en caso de haber existido 

  • Gasto SENCE - Traslados: Costo SENCE del traslado, en caso de haber existido

Encuestas: En esta vista se muestra el detalle y resultados de la encuesta asociada a ese curso. Acá podrás ver:

  • Semáforo de principales indicadores: 

    • Resultado promedio: Promedio de satisfacción con que evalúan los colaboradores, el curso y sus diversas preguntas del instrumento. Este va de una escala de 1-10

    • Tasa de respuesta: Indica el porcentaje de tasa de respuesta del instrumento de satisfacción. Indica cuántos colaboradores han respondido la encuesta, respecto a la totalidad de inscritos 

  • Resultados por pregunta: Se muestra el detalle de cada pregunta, con sus respectivas alternativas y promedio de cada una 


Evaluaciones: En esta vista se muestra el detalle y resultados de la evaluación asociada a ese curso. Acá podrás ver: 

  • Semáforo de principales indicadores: 

    • Número de aprobados

    • Nota promedio

    • Tasa de respuesta 

  • Porcentaje de respuestas correctas por pregunta: Gráfico que muestra todas las preguntas y sus tasas de respuestas correctas.

  • Resultados por pregunta: Se muestra el detalle de cada pregunta, con sus respectivas alternativas y promedio de cada una


Webinar: En esta vista se muestra el detalle y los resultados del o los webinars asociados a ese curso en formato Excel. A continuación podrás ver:

  • Nombre del webinar

  • Fecha: Día en el que se impartió el webinar

  • Fecha de inicio: Hora en la cual comenzó el webinar

  • Relator: Nombre, email, teléfono e identificador

  • Asistentes al webinar: Aparecerá una lista de todos los inscritos al curso con su nombre, apellido y Número de Documento de Identidad.

  • Asistió: Si el participante fue o no al webinar

  • Primera hora de entrada

  • Última hora de salida

  • Tiempo en línea


Además, podrás sincronizar con Zoom haciendo clic en el mismo botón.


Módulos Requeridos:

  • Base: Esencial
  • Módulos: Capacitaciones


Palabras Claves: 

Reportes, General, LMS, Instancias, Cursos E-learning. 


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